沈维新属于“在红色岁月中长大的60后”——于1963年生于闻名遐迩的全国“建筑之乡”江苏泰兴。现在看来,这一代人是一个生逢其时的群体。于“文革”后期成长起来,在开启人生的关键时期没有像年龄更大的那批人一样被耽误;在少年、青春早期的大好年华,又赶上了改革开放的好时机并率先成为第一批受益者。虽然在青少年时期也历尽艰辛,但由于幼年形成的理想主义情结在心中根深蒂固,他们大多怀抱着美好的社会理想,奉行人人平等、共同富裕、互助友爱,而不是自私自利、自我膨胀、互相倾轧。他们提倡颂扬社会光明的一面,乐观而充满希望,容易使周围的人心生温暖。更重要的是,他们心存善念,极具责任感。
在这种时代背景下成长起来的沈维新,与其说是一位成功的企业家,倒不如说是一位成功的“社会活动家”。三十年商海搏浪,他前行的每一步都得益于善于聚合群体力量,而绝非个人英雄主义的单打独斗。在他看来,做企业就是要承担起对消费者、员工、经销商、社会、家庭的责任,要合力聚势,带领大家共同富裕、迎接未来。用心赢得天下,真情换取真金,是企业经营之道,也是为人处世之本。
三十年商海浮沉 缔造综合性大型企业集团
1980年,高中毕业的沈维新进入泰兴一家国有企业从事供销工作,负责到全国各地采购。当时地区差异、信息差异较大,资源丰富的地方产品卖不出去,资源短缺的地方买不到货,供销人员实际起到了桥梁和服务作用,实现真正的商品流通,满足不同地区需求。初出茅庐的沈维新善于资源聚合的天分初露端倪,当时泰兴沿江一带40%的钢材、煤炭、木材基本都是由他采购调集而来。
工作中接触的现实状况发人深思,沈维新“理想主义”的想法也越来越清晰:做一点能实现人生价值的事,改变中国市场,让老百姓富起来。祖祖辈辈的历史验证,要实现这一理想,不变革、不创新肯定不行。但改革开放初期小农经济意识还比较浓厚,国有企业在机制、思维上限制颇多,难以大展身手的沈维新迫切需要寻找一个新的舞台。
1988年,沈维新辞职创业,选择了在“建筑之乡”具有得天独厚优势的建材行业。从创业伊始,沈维新就在思考、寻找新的经济模式。“在商品经济时代,靠一个人的力量难以把生意做大,必须把共同富裕的理念、思维灌输给当地百姓,大家共同发展。”沈维新认定了这一理念,着手在泰兴建立家具市场,并迅速聚集了一批怀揣致富梦想和少量资金的小业主,引导他们共同经营。“要兴一方经济,一定要让这些小老板们富起来,他们富起来才可以开大公司,将来地方税收、经济发展才有基础。”经过多年培育扶持,这些融入团体并孵化的企业发展蓬勃,形成了集团化的市场经营。苏中集团由此成为“培养老板的摇篮”。
沈维新旗下的商品交易市场以业界鲜有的速度迅猛发展,几乎每年都建成四五个经营实体,三十年日升月落,尘事更迭,几十家市场却没有一家没落倒闭,反而与更多大型企业和知名品牌形成牢不可破的战略联盟。
从创业到从泰兴走出来,沈维新整整用了12年。2002年,苏中集团正式在香港注册成立,集团大陆总部设于上海。目前,经历了诞生、发展、壮大的艰难过程,苏中集团已经成为跨地区、跨行业综合经营的大型企业集团,在上海、江苏、河南、安徽、广东等地拥有成员企业51家,员工超过26000多人,固定资产约50亿,产业覆盖商业地产、高端住宅、专业市场、内外贸易、全融投资等领域,经营项目包括家具、建材、装饰材料、矿业开发、金融投资、国际贸易、汽车、摩托车、五金、物流及电池生产等。
从流通到制造:战略转移做强电池品牌
在内蒙开发铁矿、铅锌矿期间,沈维新开始接触电池行业。一个偶然的机缘巧合,沈维新听一位教授说起与电池相关的产业链,开始探讨铅蓄电池项目。考察整个市场和行业现状后,了解到铅蓄电池产品已有100多年历史,技术突破、环境保护等正在面临革命性的跨越,市场需求不可限量,是一个名副其实的朝阳产业。
捕捉商机 瞄准电池行业
中国蓄电池产业技术成熟稳定,成本低,功率大,“霸主”地位无可替代。在美国和欧洲,铅蓄电池仍占主要份额。国内铅蓄电池广泛用于国防军用、坦克装甲车、航空、潜艇、船舶、电力、火车、汽车、摩托车、通讯、工业电池、旅游观光、储能、太阳能等领域,全国每年消耗铅蓄电池2600多亿。所有电池中,铅蓄电池份额占到80%以上,在化学电池中份额最大、使用范围最广,早已成为国民经济、社会事业、人民生活必不可少的基础性产业。据国家产业政策权威信息,在相当长一段时期内,在国防军工、内燃机起动、大规模储能等应用领域,铅蓄电池还不可能被其他电池产品所取代,铅蓄电池行业在国民经济中仍将发挥不可或缺的重要作用。
随着时代变迁,电动车因低价、便捷、无污染而成为老百姓喜爱的代步工具。据权威资料,目前我国电动自行车的市场保有量约2亿辆,每年新增约3500万辆。预测2015年铅蓄电动车电池销售量将达4.6亿,总销售额将达460亿元。老百姓的需求就是民生,老百姓的喜爱就是市场。此外,老人用于代步、短途货物运输等为主要用途的电动三轮车,低速电动四轮车,其他特种车辆用动力电池和储能电池等,也都有庞大的市场需求。由此,作为电动自行车核心配件的电池市场前景应当被看好。
与此同时,认真考虑对比了美国汇森、台湾统一、日本松下、风帆、天能、超威等知名企业和一批国内中小企业后,沈维新发现国内绝大多数企业装备水平很低、环保意识薄弱、规模很小甚至是手工作坊式生产。他敏锐地作出判断,国家、行业、社会、人民决不会容许这种局面长期持续下去,最多三五年,必将爆发大整治、大变革、大提高。因此,在行业发展尚处于初始阶段,在“群雄纷争”的时代背景中,只要高起点、高标准介入,完全有可能造就一家好企业、大企业,做成一番大事业。
战略转移 做电池业上市公司
前景广阔,责任重大,发展机遇充分。沈维新下定决心实行战略转移,集中力量向蓄电池行业进军,做一个与众不同的电池行业上市公司,给集团员工另辟一条生存之道,给消费者提供一个好产品。从贸易、房地产、交易市场等领域向全新的工业制造业转向,应当说是白手起家、从零开始。但是,要么不做,要做就要做成一个“百年企业”。从设定项目开始,沈维新就以上市公司的标准、世界500强的理念来投资、经营。他认为:“作为一个中国人,从计划经济到市场经济,从物资紧缺到今天怎么把产品做好、人民生活怎么提高、法律法规怎么健全、跟世界怎么接轨、跟国际市场怎么样形成一个整体,必须按照国际化、市场化、规范化的思路来考虑做好这一项目。”
2006年,沈维新带着团队开始做苏中电池,并在既定理念下坚持做高品质。2011年,国家开展业内称之为“环保风暴”的涉重行业专项整治行动,大量企业被责令关闭、搬迁或停产整顿,苏中电池先后两次经受环保部门和华东督查中心的实地检查,均一次性通过并获好评,江苏省500多家涉铅企业经整治后在网上第一批公布能继续正常生产的仅36家,苏中电池位列其中。2012年,国家推动涉重企业环保核查,国家工信部公布了新的准入条件,全国上报的2000多家电池企业,早批通过核查并正式公布的只有10家,苏中电池是其中之一。2013年,10家企业中通过新准入条件审核验收的只有6家,苏中电池又是其中之一。近年来,由苏中集团收购的海宝电池已被国家环保部、工信部吸纳为制定相关标准和政策的征询单位之一。截至今年年底,未通过环保核查和准入审核的企业,将作为落后产能予以淘汰。也就是说,当众多企业还在为核查验收而苦恼煎熬时,苏中电池却可以一心一意上产量、求发展。
投资海宝 以质量打造品牌
2012年,苏中集团全资收购海宝电池,并将之作为苏中集团的根基。海宝是中国早先发明制造的动力电池企业,由1958年成立的上海蓄电池总厂改制而来。当年,自行车与电池结合,中国电动自行车和电动车电池海宝电池由此诞生。在上海乃至全国电动自行车电行业,海宝一直令人敬仰。沈维新成功收购海宝,一下子站上了铅蓄电池技术工艺的前沿,抢占了品牌地位的制高点,赢得了市场话语权。
“在古今中外的历史上,千古留名、万世留芳的是实业家而不是大商人。”沈维新对此作如是阐释:“海宝是苏中集团一个制造型企业。我们前面几十年的经营模式,例如商业贸易、专业市场,完全是随着市场转,什么赚钱做什么,随时随地都在随着时代、行情的变化而变化,集团在战略上并没有把他们看作长线。而铅蓄电池制造,从原材料进来到做成优质产品,再到销售出去,不断循环往复,要付出巨大的精力、体力、智力,付出毕生心血。把这个企业做大做强,逐步推动上市,再进一步发展扩张,传至后世,这才是苏中集团值得自豪和骄傲的百年根基。”
主动承担责任 用心赢得信任
做市场时,商家的信任来源于市场的诚信,有了商家的信任,市场建到哪里货源就跟到哪里,而且是先货后款。在改革开放之初法律意识缺失的年代,“捞一把走人”的人屡见不鲜。沈维新始终为商家着想,创业的前两年分文未赚。那时候做市场“就是为对方打工,我加价少,对方把货送到我这里来就有竞争优势,我的市场就可以打开,他的产品就可以消化,也就解决了对方生存问题”。沈维新很清楚:“我要的是长远的影响力而不是眼前的利益。”市场打开后,口碑有了,市场有了,在老百姓心目中的地位也有了。沈维新的市场成功赢得了美誉度。正如他所自豪的:“别人拿再多的钱也没办法来跟我竞争,因为这是无形的资产。我们一直在创造无形的价值。”
这种“无形的价值”,绝非空穴来风。有付出才有回报,用心对待别人,才能获取信任,正如用心去主动承担对消费者、经销商、员工的责任以及社会责任,才为沈维新赢得了苏中集团今天的盛况。
消费者:消费者利益永远是首位
从做专业市场到转型制造业做电池,沈维新始终坚持“消费者利益永远为先”,数十年从未改变。
当年做市场之所以发展迅猛,一是先行赔付。选择质量过硬的品牌,商户进场先交质量保证金。移场要再交保证金,一年后没人投诉才退还。如果消费者投诉产品,一周内不能解决,苏中市场先行赔付。二是杜绝假货。消费者在苏中任何卖场发现假冒伪劣产品都可以举报,一经查实对经营户罚款1万,其中2000元奖励给举报人,8000元发给没有弄虚作假的商户。因为假货影响了商场信誉,损害大家的利益。三是比价退差。同质量、同品牌、同型号商品如价格高于任何市场,苏中三倍返还差价。四是服务到位。100公里内免费送货、安装、调试。以如此用心的理念思维,把消费者的需求全部落地。
从市场流通领域转入制造业后,用心服务消费者的核心理念依然一脉相承。在沈维新看来,制造业是最艰苦的,责任也更为重大,这个转型跟他的个性、信仰紧密相连。他不断思考:制造业的精髓是什么?做产品的意义、目的在哪里?产品为谁而做?那么多产品,为什么买我的?做产品不能盲目做大,要做消费者真正需要的东西才有生命力。从工艺配方到原材料采购,从精细化管理到产品检验,苏中电池以严格的流程、规范和标准,确保了产品质量。相比其他品牌,苏中电池和海宝电池因换货率、返修率最低而深受喜爱,也验证了用沈维新这种思维方式做产品,才能在老百姓心中真正生根开花。
k8凯发的合作伙伴:让代理商蒙受损失是企业的耻辱
k8凯发的合作伙伴的利益大于我们的利益,要在保障k8凯发的合作伙伴利益上自觉承担责任。“只想自己不想别人肯定干不好,没人跟随你。要别人跟随你,就要处理好利润分配。”这是沈维新的切身体会。同样是做市场,同市场有同行业商家进入,很多人会把房租收了就不管了,苏中市场则会把钱拿出来搞促销活动,提升人气,使大家都获利。
而在电池生产销售中,要保障k8凯发的合作伙伴也即经销商的利益,除了价格、供货、三包服务等因素以外,最重要的还是确保产品品质过硬。在所有铅酸蓄电池中,动力型电池是最难做的。在技术、工艺上,苏中电池与知名院所高校开展多种形式的合作研发、攻关,使生产过程中关键点的技术参数和工艺控制始终处于高端水平;在生产设备方面,引进并使用精密的自动控制系统、机电一体化连续生产系统,以保证和提高过程产品的一致性。坚持产品创新和品质升级,使产品比一般企业容量高、使用寿命长、耐高低温性能好。在沈维新的认知中,“如果是因为我们自己经营不善而导致企业倒闭,致使数百上千个代理商三包电池拿不到,货款要不到,前期投资打水漂,蒙受巨大经济损失,对于制造企业来讲,这是耻辱、罪过、不负责任”。
善待员工:人在心不在的员工生产不出一流产品
苏中的员工来自全国各地,分散在五湖四海,每个员工的背后都有一个家庭,众多的家庭构成了一个不小的社会层面。“我们的企业良性健康发展,每个员工有相对稳定的职业和收入,就可以很好地维系一个家庭,众多家庭的温饱富裕,进而就维系了一个社会层面的和谐安定。”在沈维新看来,这是当今的企业和企业家们都应该承担的社会责任和必须具有的胸怀,海宝电池也不例外。
员工已经把海宝当成了家,有些外地员工已经在本地定居,普通员工购买私家轿车已达160多辆,他们对海宝、对如东已经难以割舍了。“我和我的团队从来都不敢设想,如果是因为我们经营不善让企业倒闭,让几千个员工流离失所另谋出路,甚至到政府上访讨要工钱,让数千个家庭断了生计,这是多么惨烈的场景。”这种强烈的责任感给了沈维新巨大的压力,而且随着企业规模越来越大、职工收入越来越高而与日俱增。这种压力转化为动力,就是自己再苦再累,也要把企业做得更强、让海宝走得更远。
社会责任:企业主动承担社会责任才能久远
“办企业不仅要追求效率和利润,更重要的是必须主动承担社会责任,在环境保护上确保万无一失,企业才能走得长远。”沈维新认为做电池产品,环境保护尤为重要,绝对不能以牺牲环境为代价追求利润。
铅蓄电池项目开发之初,苏中电池就采用了当时好的环保设备设施,确保达标排放,投产之后从来没有停止过对环保设施的改造升级。苏中注重与设备厂家一起研发,不断追求创新和突破,有的甚至是量身定制。现在,苏中电池的污水处理站已引入目前先进的斜板沉淀式智能化全自动处理装置;在除铅烟铅尘方面,全部改造升级为脉冲布袋再加高效滤筒二级处理,在同行业均处于领先水平;生产车间采用了密闭式、智能化自动输运设备,从源头上减少了污染物的产生。“不是为了应付政府检查做环保,而是为了自觉担当做环保,因为这是我们应当承担的社会责任”。沈维新还坚持:对环境有害的项目坚决不上,对员工有伤害的产品坚决不做,苏中集团可以选择不赢利,但永远不可以选择不负责任。
这样的理念,这样的企业,怎么可能不走得更加长远!
沈维新企业经营观点分享
作决定,必须没有退路:做企业的每一步都是很艰难的。当你策划一件事,设想得很好,每一个步骤也都安排得很好,但是往往实施过程中有想像不到的意外发生,导致失败。做与不做,你的信心会备受考验,必须作一个没有退路的决定。策划和选择做不好,再努力等于零。
老板要有感染力才会有人跟随:老板没有个性不行,不敬业、不专业更不行。老板要做决策,就要不断学习、提升自己。人家跟随我,我就要培养他超越我,有人把我的理念、思维学得差不多后自己去做老板,也有约15%的人还会回来,因为形势是不断变化的,今天学的东西明天不一定适用,要与时俱进。老板一定要站在最前沿,一定要站得高看得远。有感染力,人家才会对你有信心,才会跟随你。
营销是为他人创造财富和价值:一是营销不能销产品。凡是营销销产品的人都没有前途,营销是为他人创造财富和价值的一种工具。二是创造财富的同时要让人感到轻松而愉快,如果虽然赚钱却很累很烦恼,也不会有人愿意做,会放弃你。三是遇到困难时你是否可以成为营销者的坚强后盾。要让他有信心,给他无限力量,他就会在市场上拼搏。还有营销要换位思考。我们的代理商、k8凯发的合作伙伴在想什么?需要什么?他提出的问题你要考虑哪些是合理的,哪些是要改进的,这样才能做长远。
品牌、品质靠工人支撑:品牌靠品质支撑,品质靠工人支撑。工人来自全国各地,有谁愿意离乡背井出来?有人家里有病人,有人要供子女上学,身上都背负着生活重担。对工人,老板承担着社会责任,有时候产品亏本也得卖,必须养活工人。如果工人人在心不在,还能做出合格产品吗?没有一流产品,做百年企业、百年战略全是空话。
企业要靠自己保护自己:一个工厂相当于社会的一个细胞,你是好的人家会喜爱你,你身上有毒素,人家会远离你。当你对社会有危害时,人家会让你关门。任何企业都要靠自己保护自己,要守法。保护别人也是保护自己,损害别人也是损害自己,自己也要付出代价。
k8凯发的合作伙伴的利益在股东利益之上:加盟商、代理商的利益比企业更重要,他们跟到企业后面有没有前途?消费者的认知度、满意度也很重要。这一个庞大的体系都是我们的责任范畴,把这个责任范畴全部纳入我组织架构中,企业的整个发展框架就明确了。企业这样才有生命力,才有核心竞争力。谁使用你的产品?谁代理你的产品?谁生产你的产品?他们的利益必须放在公司股东利益之上。
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